Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại s66

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay khi liên hệ hỗ trợ đều được chúng tôi lưu trữ và xử lý có trách nhiệm.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
s66 Chính sách bảo mật thông tin tại s66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày trong tuần. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh, không cần chờ đợi lâu.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email; chúng tôi phản hồi và xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập tài khoản và vào mục Hỗ Trợ để gửi phiếu yêu cầu trực tiếp liên quan đến quyền riêng tư.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách s66 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật không dừng lại ở khâu đăng ký. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được kiểm tra định kỳ và quyền truy cập nội bộ bị giới hạn theo vai trò. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối đều được bảo vệ bằng SSL — từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch qua ví điện tử.

Cookie và tùy chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xuất bản sao dữ liệu của bạn — thường được xử lý trong một ngày làm việc.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của s66.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không thu thập mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ nhà cung cấp thanh toán nội địa và đối tác kỹ thuật nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, phụ thuộc vào quy định pháp luật áp dụng.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để tối ưu tốc độ tải trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào mục Hỗ Trợ và gửi yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao thông tin đang lưu trữ theo quy trình xác minh tài khoản.

Có. Toàn bộ chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL được duy trì trên tất cả các nền tảng.